L’uso frequente di risposte come “ok”, ‘sì’ o “va bene” può sembrare innocuo, ma rivela più di quanto si creda. Rispondere con frasi brevi e prive di contesto è diventato comune nell’era delle chat, ma non sempre è indice di disinteresse o mancanza di tempo. A volte, questo tipo di interazione rappresenta qualcosa di più strutturale, legato alla mancanza di abilità sociali e al modo in cui le persone affrontano i legami sociali al giorno d’oggi. Diverse ricerche in psicologia sociale indicano che i modelli di comunicazione minimalista non sono casuali. La scelta costante di risposte brevi potrebbe rivelare difficoltà persistenti nell’instaurare relazioni, nell’adattarsi alle norme comunicative o persino nell’entrare in empatia con gli altri.
Perché le persone che rispondono in modo “secco” tendono a mancare di abilità sociali?
Le abilità sociali sono l’insieme delle capacità che consentono di interagire in modo efficace e appropriato in contesti diversi. Esse includono competenze comesaper avviare una conversazione, mantenerla, interpretare i segnali non verbali, gestire i conflitti e mostrare empatia.
Secondo gli esperti di psicologia del prestigioso portale “Neurolaunch”, quando una persona evita di dilungarsi nella comunicazione o si limita a frasi come “sì”, ‘no’ o “vedremo”, potrebbe manifestare una carenza in questo ambito. Non si tratta di una scelta consapevole o di un atteggiamento deliberatamente evasivo, ma di un modo limitato di affrontare l’interazione sociale.
Questi sono alcuni degli indicatori frequenti di scarso sviluppo delle abilità sociali:
- Uso ripetuto di monosillabi.
- Evitare il contatto visivo.
- Difficoltà ad avviare o mantenere conversazioni.
- Interpretazione errata delle emozioni altrui.
- Incapacità di esprimere chiaramente i propri sentimenti.
La ripetizione di questi comportamenti non implica necessariamente un disturbo, ma può essere un sintomo di difficoltà nella comunicazione interpersonale.
Si tratta di disinteresse o di una mancanza di strumenti comunicativi?
Le persone con scarsa interazione emotiva potrebbero non aver acquisito gli strumenti di base durante il loro sviluppo. Rispondere in modo secco o con monosillabi è spesso una strategia di evitamento. Non vogliono prolungare la conversazione perché non sanno come farlo.
In contesti lavorativi, accademici o affettivi, questo tipo di comunicazione può generare confusione e persino rifiuto. Le risposte brevi, prive di sfumature, lasciano all’altro il compito di interpretare le emozioni o le intenzioni. A lungo termine, ciò può deteriorare le relazioni e provocare isolamento.
In un articolo, la rivista specializzata in psicologia e istruzione “Psychology Today” collega le risposte monosillabiche a bassi livelli di abilità sociali, in particolare negli adolescenti e nei giovani adulti cresciuti in ambienti digitali. La mancanza di esperienza nelle interazioni faccia a faccia si traduce in un linguaggio emotivo ridotto e nell’insicurezza nel gestire conversazioni complesse.
Quando queste risposte si ripetono, possono generare disagio nel destinatario, che percepisce freddezza o indifferenza. Secondo la psicologa Mar España, autrice del libro “Así se somete a una sociedad” (Così si sottomette una società), “le emozioni che non vengono espresse marciscono. È fondamentale comunicare come ci sentiamo, anche se non ci viene facile farlo”. L’assenza di espressione emotiva non riguarda solo l’altra persona: impedisce anche lo sviluppo dell’empatia e di abilità sociali più complesse.
Impatto sulla vita personale e professionale
Una comunicazione povera può avere conseguenze in diversi ambiti:
- Relazioni personali: la difficoltà nell’esprimere i propri sentimenti o nel sostenere conversazioni profonde può deteriorare le amicizie, i rapporti familiari o di coppia.
- Ambito lavorativo: la scarsità di abilità sociali può limitare il lavoro di squadra, la gestione dei conflitti e la leadership.
- Autostima: non saper comunicare correttamente può generare frustrazione, insicurezza e isolamento.
L’isolamento sociale non è sempre una scelta volontaria. A volte è la conseguenza del non aver sviluppato meccanismi adeguati per stabilire legami significativi. Il portale “The Conversation” sottolinea che i giovani che crescono in ambienti digitali corrono un rischio maggiore di presentare difficoltà sociali una volta raggiunta l’età adulta, proprio a causa della mancanza di pratica nella comunicazione faccia a faccia.
E questo può essere migliorato? Sebbene le abilità sociali non si sviluppino dall’oggi al domani, esistono strategie per lavorarci:
- Partecipare a contesti in cui è necessario conversare e collaborare.
- Praticare l’ascolto attivo.
- Ampliare il vocabolario emotivo.
- Porre domande aperte invece di limitarsi a monosillabi.
- Cercare un aiuto professionale nei casi più complessi.
Gli esperti concordano sul fatto che il primo passo è prendere coscienza del proprio stile comunicativo. Identificare i modelli di risposte brevi e riflettere sul motivo che sta dietro di essi può aprire la porta a un miglioramento progressivo.
